ISO13485、ISO9000質量管理體系審核組來我司復審

                                    湯仕暉

     8月24、25日， CQC 中國質量認證中心的審核組專家張式凡、羅洪和夏尚俊老師親自蒞臨我公司對ISO13485和ISO 9000質量管理體系執行情況進行了為期兩天的嚴格復審。專家組通過聽匯報、查記錄、抽樣品的方式，分別對管理評審、文件資料、人力資源、軟件產品實現和服務、數據分析、系統集成和開發、改進控制、設計開發、采購過程、用戶滿意、不合格品控制等十八個控制過程進行了認真細致、嚴格規范的審核。并到各車間、部門實地檢查關于在質量管理體系的貫徹落實工作。經過審核組的檢查驗證，充分了解了我公司的基本情況，驗證了公司質量管理體系的符合性、適宜性和運行的持續有效性，專家對我們的工作給予肯定，對今后的工作提出了寶貴的意見和建議。

　  公司自建立質量體系以來，全體員工在ISO 9000體系“持續改進”原則的指引下，不斷增強以客戶為關注焦點的服務理念，將ISO各項要求固化到日常工作中，并形成良好的工作習慣。同時公司完善了部分規章制度和工作程序，建立了持續改進的有效機制，使管理水平和服務質量得到不斷的提高，有利地促進公司各項工作的開展且成效明顯。我們的目標不僅僅是獲得一張質量認證證書，更重要的是在今后的工作中要依據ISO 9000標準實施規范化管理，不斷發現質量體系和服務中存在的不合格因素，有效地分析并加以改進，從而為客戶帶來更優質的服務，更好地滿足用戶要求，提高用戶滿意度。